موقع حكومي مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية

تقارير صوت المستفيد

اطّلع على ما قاله عملاؤنا وكيف أسهمت آراؤهم في تطوير خدمات البنك.

التغذية الراجعة للخدمات

يحرص بنك التنمية الاجتماعية على قياس رضا المستفيدين والأخذ بآرائهم لتحسين الخدمات المقدمة لهم من خلال تقييم الخدمات عبر القنوات المتاحة.


أكثر الخدمات تقييما

اسم الخدمةتقييم الخدمةعدد المشاركينقيّم الخدمة
طلب منتجات91%2567اضغط هنا
كشف حساب75%2164اضغط هنا
استعادة مبالغ زائدة90%1911اضغط هنا
اخلاء طرف82%865اضغط هنا
خطاب مديونية71%560اضغط هنا

كما يمكنكم تقييم الخدمات المقدمة من البنك من خلال المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة عبر منصة وطني 

قائمة بتقارير التغذية الراجعة


الشكاوي والمقترحات

حرصا منا على تحسين جودة المعلومات والخدمات المتوفرة على الموقع، يسرنا استقبال الاستفسارات والشكاوى من خلال خدمة رفع بلاغ إلكتروني في صفحة تواصل معنا


الابلاغ عن الفساد

يمكن للمستفيد تقديم بلاغ عن فساد إداري أو مالي في إحدى الجهات المنطوية ضمن اختصاص هيئة الرقابة ومكافحة الفساد.

للوصول إلى الموقع الإلكتروني لهيئة الرقابة ومكافحة الفساد "نزاهة"

تاريخ آخر تعديل 28‏/09‏/2026 - 2:05 م بتوقيت السعودية

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟