دليل المستخدم
تمويل الأسرة
الخطوة الأولىالضغط على أيقونة تقديم الطلب من صفحة المنتج المطلوب. |  |
الخطوة الثانيةالدخول بواسطة بوابة النفاذ الوطني الموحد. |  |
الخطوة الثالثةمن صفحة منتجات الأفراد يتم اختيار التمويل المراد. |  |
الخطوة الرابعةفي صفحة طلب الحصول على تمويل جديد يتم اختيار الفرع. |  |
الخطوة الخامسةصفحة تسجيل طلب يتم تعبئة البيانات ويتم استدعاء بينات العميل المتوفرة في يقين البيانات التي تستدعى تلقائيا ً بموجب الربط مع الجهات الحكومية
*يشمل الربط بيانات كل من المقترض والكفيل |  |
الخطوة السادسةالإقرار بصحة جميع البيانات وحفظ الطلب. |  |
الخطوة السابعةبالإمكان التعديل على بيانات التمويل واستكمال االطلب لاحقا من شريط الخيارات واختيار بيانات التمويل. |  |
الخطوة الثامنةفي حال وجود كفيل يتم تعبئة بيانات عمل الكفيل. في حال وجود ارتباط مباشر بين البنك وجهة العمل يتم استدعاء البيانات بشكل تلقائي. |  |
الخطوة التاسعةاختيار القسط الشهري المطلوب. |  |
الخطوة العاشرةيتم رفع المستندات المطلوبة ومن ثم الضغط على أيقونة حفظ. يمكن الضغط على أيقونة حفظ لكل مستند جاهز والاكمال لاحقًا في حالة عدم توفر المستندات كاملة. |  |
الخطوة الحادية عشرفي حال اكتمال المستندات يتم الضغط على ايقونة اعتماد كل الملفات. |  |
الخطوة الثانية عشرتم استكمال رحلة التقديم ويظهر للعميل رقم الطلب وفترة المعالجة المتوقعة. |  |
الملاحظات
عند الادخال الخاطئ تظهر رسالة توضح السبب باللون الأحمر بالحقل المطلوب أو أيقونات الإدخال الخاطئ.
بإمكان العميل استعراض طلباته السابقة والحالية الأختيار بينهم.
يصل للعميل اشعار بتأكيد اكتمال الخدمة عن طريق رسالة نصية.
