استعادة مبالغ زائدة

المرحلة الأولى: الدخول والنفاذ الموحد

• بدء الخدمة: الضغط على أيقونة "توجه للخدمة".
• تسجيل الدخول: الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• التحقق الآمن: إدخال رمز التأكيد المؤقت المرسل إلى جوالك المسجل، ثم الضغط على "متابعة".

المرحلة الثانية: التحقق وتقديم الطلب

• تحديد الخدمة: اختيار خدمة "استعادة مبالغ زائدة" من قائمة الخدمات الإلكترونية الظاهرة أمامك.
• التحقق المالي: في حال وجود مبلغ زائد مستحق، ستظهر لك أيقونة التقديم آليًا لبدء المعاملة.
• تأكيد الآيبان: مراجعة وتأكيد رقم الآيبان البنكي الخاص بك لضمان تحويل المبلغ بشكل صحيح، ثم الضغط على "حفظ الطلب".

المرحلة الثالثة: المتابعة والتقييم

• معالجة الطلب: سيتم التواصل معك مباشرة من قبل فريق العمل فور اكتمال معالجة الطلب وتحويل المستحقات.
• تقييم الخدمة: في الخطوة النهائية، يرجى تقييم الخدمة عبر الخيار المتاح في أسفل الصفحة.