احصائيات الخدمات الالكترونية

افراد اعمال القطاع غير الربحي

احصائيات الخدمات الالكترونية

حجم الخط

<

احصائيات أداء الخدمات

#	قناة الخدمة	عدد الخدمات	النسبة
1	عدد الخدمات التقليدية	11	25%
2	عدد الخدمات الإلكترونية	33	75%
	إجمالي عدد الخدمات	44	100%

مدى نضج الخدمات الإلكترونية

#	مدى نضج الخدمات الإلكترونية	عدد الخدمات	النسبة
1	الخدمات التكاملية	10	30%
2	الخدمات الإجرائية	15	45%
3	الخدمات التفاعلية	3	9%
4	الخدمات المعلوماتية	5	15%
	إجمالي عدد الخدمات الإلكترونية	33	100%

رضى المستخدمين

89%

نسبة الاتمام

88%

نسبة الرقمية

100%

إجمالي التعاملات

6676212

أعلى الخدمات تقييما (حتى 5 خدمات)

م	اسم الخدمة	قيمة التصويت	عدد المصوتين
1	إخلاء طرف	63.70%	189
2	كشف حساب إلكتروني	66.62%	157
3	طلب منتجات	61.29%	170
4	بوابة الجهات الحكومية	65.89%	146
5	حجز موعد	62.71%	140

أقل الخدمات تقييما (حتى 5 خدمات)

م	اسم الخدمة	قيمة التصويت	عدد المصوتين
1	ايقاف حسم عميل متوفي	59.38%	32
2	اشتراك زود الاجيال	55.61%	41
3	إيقاف حسم	59.55%	44
4	كشف حساب إدخاري	61.33%	45
5	خطاب مديونية	56.40%	50

م	اسم الخدمة	إجمالي التعاملات	نسبة الرقمية	نسبة الاتمام	رضى المستخدمين
1	تحديث رقم الجوال	1154874	100%	95%	90%
2	إخلاء طرف	1115988	100%	90%	85%
3	إيقاف حسم	89486	100%	90%	90%
4	إلغاء طلب	947149	100%	100%	100%
5	اشتراك زود الاجيال	30609	100%	89%	85%

النتيجة: 3.6 (من 32 تقييم)

مقترحاتكم محل اهتمامنا، تفضل وشاركنا بمقترحك عن احصائيات الخدمات الالكترونية

مختبر الأفكار

المساعد الذكي

أهلا بك في المساعد الذكي لبنك التنمية الإجتماعية.... نتمنى لك وقت سعيد والوصول لما تريد.