احصائيات الخدمات الالكترونية





<

 
احصائيات أداء الخدمات
# قناة الخدمة عدد الخدمات النسبة
1 عدد الخدمات التقليدية 11 25%
2 عدد الخدمات الإلكترونية 33 75%
  إجمالي عدد الخدمات 44 100%
مدى نضج الخدمات الإلكترونية
# مدى نضج الخدمات الإلكترونية عدد الخدمات النسبة
1 الخدمات التكاملية 10 30%
2 الخدمات الإجرائية 15 45%
3 الخدمات التفاعلية 3 9%
4 الخدمات المعلوماتية 5 15%
  إجمالي عدد الخدمات الإلكترونية 33 100%
 

 





 

 

رضى المستخدمين

89%

نسبة الاتمام

88%

نسبة الرقمية

100%

إجمالي التعاملات

6676212

 



 

 

أعلى الخدمات تقييما (حتى 5 خدمات)

ماسم الخدمةقيمة التصويتعدد المصوتين
1 إخلاء طرف63.70%189
2 كشف حساب إلكتروني66.62%157
3 طلب منتجات61.29%170
4 بوابة الجهات الحكومية65.89%146
5 حجز موعد62.71%140



أقل الخدمات تقييما (حتى 5 خدمات)

ماسم الخدمةقيمة التصويتعدد المصوتين
1 ايقاف حسم عميل متوفي59.38%32
2 اشتراك زود الاجيال55.61%41
3 إيقاف حسم59.55%44
4 كشف حساب إدخاري61.33%45
5 خطاب مديونية56.40%50





 
ماسم الخدمةإجمالي التعاملاتنسبة الرقميةنسبة الاتمامرضى المستخدمين
1 تحديث رقم الجوال1154874100%95% 90%
2 إخلاء طرف1115988100%90%85%
3 إيقاف حسم89486100%90%90%
4 إلغاء طلب947149100%100%100%
5 اشتراك زود الاجيال30609100%89% 85%



النتيجة: 3.6 (من 32 تقييم)

مقترحاتكم محل اهتمامنا، تفضل وشاركنا بمقترحك عن احصائيات الخدمات الالكترونية

المساعد الذكي
أهلا بك في المساعد الذكي لبنك التنمية الإجتماعية.... نتمنى لك وقت سعيد والوصول لما تريد.