تظهر تلقائيا لوجود ربط تقني بين منصة العمل الحر والبنك , وفي حال كان العميل يواجه مشكلة بالوثيقة يتم توجيهه لمنصة العمل الحر للتحقق من حالة وصلاحية الوثيقة ومشكلة عدم الارتباط مع البنك واشعار ادارة العمل الحر إذا كان هناك ازدياد بعدد الحالات والبلاغات