الاسئلة الشائعة

يظهر في قائمة الطلبات بيانات لطلاب ليسوا من ضمن الجهة التعليمة هل يتم رفضها؟

قد يتقدم بعض الأشخاص باختيار الجهة عن طريق الخطأ ويلزم رفضها مع ذكر سبب الرفض.

يرغب أحد المفوضين في تحديث بياناته على البوابة؟

يستطيع مدير المستخدمين الدخول على بيانات المفوضين وتعديل جميع البيانات ماعدا رقم الهوية الوطنية.

هل تستطيع الجهة ترشيح أكثر من شخص لأخذ الصلاحية؟

تقوم الجهة بترشيح شخص واحد فقط ليصبح "مدير المستخدمين" وبدوره يستطيع منح زملاؤه الاخرين صلاحيات فرعية.
ووجود إيميل رسمي خاص بالجهة شرط أساسي للحصول على الصلاحية في بوابة التعليم.

من هم مستفيدي بوابة التعليم؟

الجهات التي يرتبط بها البنك ضمن اتفاقيات تعاون رسمية.

ماهي بوابة التعليم؟

هي إحدى الوسائل والحلول المبتكرة التي طرحها البنك للجهات وذلك استكمالا لأتمتة الإجراءات وتسهيل وصول المنتجات إلى مستحقيها لتتمكن الجهات التعليمية من معالجة الطلبات من خلال البوابة.