الاسئلة الشائعة

يمكن للجهة استبدال الموظف من خلال تعبئة واستكمال الحقول في نموذج طلب استبدال صاحب صلاحية دخول على منصة جسور

يمكن من خلال المنصة الاستعلام عن كافة التفاصيل المتعلقة بعقد التمويل سواء للمقترضين و الكفلاء.

لا يستطيع أحد المفوضين أخذ الثلاث صلاحيات لوحده حيث أن هذا الإجراء يتعارض مع أنظمة البنك

عن طريق أيقونة (إدارة الحسابات والصلاحيات) > ثم أيقونة (تعديل) الموجودة بجوار اسم المفوض الذي ترغب في إلغاءه > ثم إلغاء علامة الصح الموجودة بجوار كلمة (فعال) > ثم الضغط على حفظ. وبذلك لن يتمكن المفوض من الدخول للنظام مرة أخرى.

حاليا أنظمة البنك تمنع ذلك

الدخول على الصفحة الرئيسية للبنك > الذهاب إلى أيقونة (قنوات التواصل) > اختيار إحدى القنوات المتاحة للتواصل