تعليمات التواصل في التدريب الإلكتروني للجلسات المتزامنة
تهدف هذه التعليمات إلى تنظيم عملية التواصل بين المدربين والمتدربين أثناء الجلسات التدريبية المتزامنة. وتُعد جزءًا لا يتجزأ من عمليات ضمان جودة التدريب وتوفير بيئة تفاعلية آمنة للجميع
1. الالتزام بالمواعيد
• الالتزام بالدخول للجلسة من وقت بدئها وقبل مرور 10 دقائق
• يُفضل تجربة الدخول للمنصة والتأكد من الاتصال قبل موعد الجلسة
2. استخدام الكاميرا والميكروفون
• التأكد من إغلاق الكاميرا قبل الدخول للجلسة التدريبية
• التأكد من إغلاق الميكروفون قبل الدخول للجلسة التدريبية وعند عدم التحدث لتفادي الضوضاء
3. آداب التفاعل والمشاركة
• يتم استخدام خاصية "رفع اليد" لطلب المشاركة
• يُسمح باستخدام خاصية الدردشة (Chat) لطرح الأسئلة أو الملاحظات ذات الصلة بموضوع الجلسة فقط
• عدم مقاطعة المتحدث أو تشتيت النقاش بأحاديث جانبية أو مواضيع خارجة عن السياق
4. تسجيل الجلسات
• قد تكون بعض الجلسات التدريبية مسجلة لأغراض إعادة النشر للتدريب والتعليم
5. الاحترام والسلوك المهني
• يُتوقع من المستخدمين الالتزام بأدب الحوار واحترام آراء الآخرين
• تُحظر أي تعليقات أو سلوكيات تحمل طابعًا شخصيًا أو مسيئًا أو غير مهني
• يُمنع على المتدربين تسجيل الجلسات أو التقاط الصور دون إذن رسمي
6. الدعم الفني
• في حال مواجهة مشاكل تقنية، يتم التواصل مع فريق الدعم الفني عبر القنوات المعتمدة