دليل المستخدم، استعادة مبالغ زائدة
الخطوة الأولى
-- الضغط على أيقونة "توجه للخدمة" في أعلى صفحة الخدمة.
الخطوة الثانية
-- الدخول بواسطة بوابة النفاذ الوطني الموحد
الخطوة الثالثة
-- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
الخطوة الرابعة
-- سيتم إرسال رمز التأكيد المؤقت على جوالك المسجل، فضلًا قم بإدخاله ومن ثم الضغط على "متابعة
الخطوة الخامسة
-- اختيار "استعادة مبالغ زائدة" من قائمة الخدمات الإلكترونية
الخطوة السادسة
-- في حال وجود مبلغ زائد ستظهر لكم أيقونة التقديم
الخطوة السابعة
-- يتم تأكيد رقم الآيبان البنكي ثم حفظ الطلب. سيتم التواصل مع العميل حال معالجة الطلب
الخطوة الثامنة
-- يتم في هذه الخطوة تقييم الخدمة في أسفل الصفحة
