التغذية
الراجعة

اخر تحديث:1445/03/09 هجري

التغذية الراجعة للخدمات

يحرص بنك التنمية الاجتماعية على قياس رضاء المستفيدين والاخذ بآرائهم لتحسين الخدمات المقدمة لهم من خلال تقييم الخدمات عبر القنوات المتاحة
 

أكثر الخدمات تقييما

اسم الخدمة  تقييم الخدمة  عدد المشاركين  قيم الخدمة 
 طلب منتجات %91 2567 اضغط هنا
كشف حساب  %75 2164 اضغط هنا
طلب امانات %90  1911 اضغط هنا
اخلاء طرف %82 865 اضغط هنا
خطاب مديونية %71 560 اضغط هنا
 

كما يمكنكم تقييم الخدمات المقدمة من البنك من خلال المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة عبر منصة وطني من خلال هذا الرابط 
قائمة بتقارير التغذية الراجعة الرابط

 

الشكاوي والمقترحات

حرصا منا على تحسين جودة المعلومات والخدمات المتوفرة على الموقع، يسرنا استقبال الاستفسارات والشكاوى من خلال خدمة رفع بلاغ إلكتروني في صفحة تواصل معنا بالضغط هنا
 

الابلاغ عن الفساد

يمكن للمستفيد من تقديم بلاغ عن فساد إداري أو مالي في أحد الجهات المنطوية تحت اختصاصها القضائي.
للوصول إلى الموقع الإلكتروني لهيئة الرقابة ومكافحة الفساد "نزاهة" اضغط هنا

 

قائمة بتقارير صوت العميل للعام 2023

تقرير صوت العميل شهر يناير 2023
تقرير صوت العميل شهر مارس 2023
تقرير صوت العميل شهر أبريل 2023
تقرير صوت العميل شهر مايو 2023

 

...
ﻫﻞ ﻟﺪﻳﻚ أي اﺳﺘﻔﺴﺎر

اذا ﻛﺎن ﻟﺪﻳﻚ اي ﺗﺴﺎؤل ﻗﻢ ﺑﺎﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻌﻨﺎ
ﺗﻮاﺻﻞ ﻣﻌﻨﺎ

تعليقات

التقييم

4 (من 1 تقييم)
 
Chat
المساعد الذكي
أهلا بك في المساعد الذكي لبنك التنمية الإجتماعية.... نتمنى لك وقت سعيد والوصول لما تريد.